¿Cómo nos comunicamos?
¿Cómo nos comunicamos?
Prepa en Línea-SEP cuenta con diversos espacios y herramientas que posibilitan la comunicación entre los distintos participantes de la comunidad educativa (estudiantes, asesores virtuales y tutores escolares), de manera que existan múltiples alternativas para cumplir los propósitos de enseñanza y aprendizaje.
Comunicación entre estudiantes y asesores virtuales
Los asesores virtuales dan respuesta a tus dudas en un periodo no mayor a 24 horas, mientras que la retroalimentación de las actividades y la evaluación la realizan dentro de un periodo de 72 horas.
Además, ofrecen a la semana una video-sesión síncrona con una duración de una hora, la cual se graba para que puedas consultarla si no pudiste asistir en el horario establecido.
Comunicación entre asesores virtuales y tutores escolares
El tutor escolar notifica al asesor virtual cuando detecta alguna situación académica que requiera de su actuación de manera directa, además elabora reportes que son entregados a la Dirección de Tutoría y Desarrollo Integral Estudiante para mantenerla continuamente informada.
Comunicación entre tutores escolares y estudiantes
Los tutores escolares cada semana realizan una video-sesión de una hora de duración con su grupo de estudiantes tutorados, aunque también pueden establecer contacto a través de otros medios como el correo electrónico, foros, chat y demás herramientas disponibles dentro de la plataforma de aprendizaje.
El tutor escolar da respuesta a tus dudas en un periodo no mayor a 24 horas.



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